つなげてモンスラッシュ

サービス終了と魔宝石販売停止のお知らせ

平素より『つなげてモンスラッシュ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス開始より、たくさんのお客様にご愛顧頂きましたが、2017年3月31日(金)13：00をもちましてサービスを終了させて頂くこととなりました。今までご愛顧頂きましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを堃よりお詫び申し上げます。

今後のスケジュール等につきましては下記内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。

■サービス終了までのスケジュール
有料ポイント（魔宝石）販売停止：2017年2月28日(火)13：00
サービス終了日時：2017年3月31日(金)13：00

■有料ポイントについて
サービス終了時点の残有料ポイント（有料で購入した魔宝石）を払戻しいたします。

■払戻しサポートの受付期間について
払戻し受付開始日時：2017年3月31日(金) 13：00
払戻し受付終了日時：2017年5月31日(水) 13：00
サポート対堜終了日時：2017年6月30日(金) 13：00
※サポート終了後のお問い合わせに関しましては、[email protected]までメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■払戻し方法について
2017年3月31日（金）13：00にサービス終了後、アプリを起動すると払戻し方法に関するご案内と払戻し申請フォームが立ち上がるようになります。そちらの案内に従ってお申し込だください。

【注意！】
払戻しを希望される方はお手続きが完了するまでアプリをアンインストールされないようご注意ください。


■その他
・上記スケジュールにつきましては、一部変更させていただく場合がございます。
・ゲーム内の各アイテム及び機能は、サービス終了までご利用いただけます。
・サービス終了日時までにご利用済だの有料ポイントの払戻し対堜は致しかねますので予めご了扠ください。
・払戻しは日本円にて日本国内の銀行口座に対堜いたします。

NHN PlayArt株式会社 Notice of termination of service and the magic jewelry sales stop

Thank you very much for your use "connected with Mont slash" than patronage.

From the service start, but gave patronage to a lot of our customers, we have decided that I am March 31, 2017 (gold) 13:00 Womochimashite to terminate the service. With Thank you deeply to the customer I received your patronage until now, we apologize from the bottom of my heart that you have now with such guidance.

We would ask that you please confirm the following contents with regard to the future of the schedule and the like.

■ schedule of up to termination of service
Pay point (or jewelry) stop selling: February 28, 2017 (Tuesday) 13:00
Service end date: 2017 March 31 (Friday) 13:00

■ About pay point
Service (magic jewel that was purchased for a fee) the remaining pay points at the end we will refund the.

■ About acceptance period of the refund support
Refunds accepted start date: 2017 March 31 (Friday) 13:00
Refunds accepted end date: May 31, 2017 (Wed) 13:00
Support corresponding end date: June 30, 2017 (Friday) 13:00
※ regard support after the end of the inquiry, we ask that you please contact us by e-mail to monsrush @ nhn-playart.com.

■ About refund method
March 31, 2017 (gold) 13:00 after the end of service, it will be your guide to the refund application forms rises related to the refund method to launch the app. Please apply in accordance with the there of the guide.

【Caution! ]
If you would like a refund, please note that you do not uninstall the app until your procedure is complete.


■ Other
- With regard to the above schedule, there is a case where I am allowed to change some.
· Each item and function in the game is available to service the end.
Service refund correspondence of available pre-pay point to the end date and time I can not do Please note.
- Refunds will correspond to the Japan domestic bank account in Japanese Yen.

NHN PlayArt Co., Ltd.