Alfacare

شركة ألفا كير تعمل فى مجال إدارة برامج الرعاية الطبية للهيئات والشركات والأفراد في كافة أنحاء الوطن فقد قامت شركة ألفا كير بالتعاقد مع أكبر المستشفيات ونخبة من أكبرالسادة الاستشاريين في كافة التخصصات الطبية وكذلك أكبر مراكز الأشعة ومعامل التحاليل الطبية ومراكز البصريات المتميزة وعدد كبير من الصيدليات المنتشرة انتشاراً جغرافيا مدروساً وكذلك أكبر المراكز الطبية المتخصصة مثل مراكز الأسنان ,العلاج الطبيعي, علاج الأورام ومراكز العيون المتخصصة وذلك تسهيلا على العميل للحصول على الخدمة الطبية المتميزة بأعلى معدلات الجودة .
وتقوم شركة ألفا كير بتقديم الرعاية الطبية لعملائها مشمولة بالعديد من المزايا وتتضمن هذه المزايا ما يلى :-
• تقوم شركة ألفا كير بتقديم الخدمة الطبية الأولية للسادة العملاء فى مواقع أعمالهم عن طريق زيارات أطباء رعاية أولية لمقر عملائها الكرام, لتقديم الاستشارات الطبية داخل موقع العمل وكذلك التوجيه الطبي للعملاء إلى أماكن المرافق الطبية المناسبة لتلقى الخدمة الطبية المطلوبة .
• تتولى شركة ألفا كير إصدار بطاقات العضوية لكل مشترك تحمل الإسم والصورة والبيانات الشخصية الخاصة بكل عميل ، وكذلك إمداد السادة العملاء بالدليل الطبى الخاص بشركة ألفا كير والذي يتضمن الهيئة الطبية كاملة وبه المعلومات الخاصة بها من حيث العناوين و أرقام التليفونات ومواعيد العمل وكذلك التخصصات المتاحة لدى كل جهة , هذا ويوضح الدليل الطبي كيفية الحصول على الخدمة الطبية تسهيلا على العميل العزيز.
• تكفل شركة ألفا كير إخطار السادة العملاء بأى حذف أو إضافة للهيئة الطبية المعتمدة والتى هي في توسع كمي وكيفي مراعية التوزيع الجغرافي المدروس وصولا الى التغطية الشاملة للعميل أينما كان بأعلى معايير الجودة .





• تتميز شركة ألفا كير بالتشغيل الطبي المتميز حيث تقدم تقارير ربع سنوية للسادة العملاء توضح فيها حجم الاستفادة من نظام الرعاية الطبية و كذلك بيان مفصل بالخدمات التى قدمت بالفعل خلال المدة التى يعبر عنها البيان وذلك للوقوف على مدى الاستفادة الفعلية للعميل من البرنامج وكذلك الوقوف على مناطق العجز وتلافيها فى المرحلة التالية وصولا لأفضل مستوى رعاية طبية ممكنة تقدم للعميل الذي يستحقها بكل جدارة.
• تقوم شركة ألفا كير إيماناً منها بدورها الشامل فى تقديم الرعاية الطبية بتغطية العلاج للإصابات الناتجة عن حوادث وإصابات العمل مثل عمليات تركيب الشرائح والمسامير.
• وكذلك العلاج التكميلي لما بعد هذه الإصابات مثل الكسور بأنواعها والحروق بدرجاتها المختلفة .
• تدعيماً لمبدأ الرفاهية فى تقديم الخدمة الطبية فان شركة ألفا كير تؤمن للعميل الذي يتجاوز الحد الأقصي للتغطية ، أو العميل الذي يتلقى خدمة غير مغطاة فان شركة ألفا كير تلتزم باستمرار تقديم الخدمة الطبية للعميل مقابل السداد من العميل بعد أن يتمتع بنسب الخصم الخاصة بشركة ألفا كير لدى المرافق الطبية .
• توفر شركة ألفا كير خدمة الخط الساخن الذى يعمل24ساعة طوال اليوم وذلك لتقديم الاستشارات الطبية للسادة العملاء وتقديم الموافقات العلاجية اللازمة تسهيلا على السادة العملاء ويقوم بالرد على الاستفسارات الطبية فريق من الأطباء الأكفاء المدربين لذلك خصيصا.
• تؤمن شركة ألفا كير لعملائها الكرام اجراء الفحوصات الإشعاعية والمعملية وكذلك جلسات العلاج الطبيعى وخدمات علاج الأسنان بالمراكز الطبية المتخصصة وليس لدى المستشفيات المتعاقد معها ، أما بالنسبة للحالات المحجوزة بالفعل لدى المستشفى فيتم تقديم الخدمة الطبية بالمستشفى من أجل راحة العميل.
• تلتزم شركة ألفا كير بتوفير الخدمة الطبية للعميل مكان تواجده فى كافة المحافظات.
• تمتاز شركة ألفا كير بمرونة التعامل حيث أن العروض المقدمة قابلة للتفاوض والتغيير ارضاء للعميل.