BESCOM Mithra (ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮಠತ್ರ)

BESCOM with an intention to successfully establish a relationship with consumers has created a Virtual Relationship Manager in the form of Mobile App. The Mobile App - BESCOM Mithra offers following features for both consumers as well as its employees.

Consumers faced:

> Generic information about BESCOM (Tariff, Policies, schemes, offices etc..)
> Information on scheduled and unscheduled power outages
> Registration to 1 or More accounts/installations
> Consumption, Billing and Payment history
> Online payment
> Complaint registration, status tracking, GPS based tracking of restoration team and Rating.
> Participate in surveys and get personalized recommendations.
> Consumer specific services (Integration of Analytics)
> Display BESCOM Facebook and Twitter page

Employee faced:

> Display RR no. wise list of payment dues.
> Complaints status tracking, GPS based tracking of restoration team, updating and closure
> Scheduled and un-scheduled power outage information

For any app related queries, write to us [email protected] or call us on 1912.

ಬೆಸ್ಕಾಂ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಬಲಗೊಳಠಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ - ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮಠತ್ರ ವನ್ನು ಸಠದ್ಧಪಡಠಸಠದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗಳು ಇನ್ನಠಷ್ಟು ಸುಲಭ ಹಾಗು ಹತ್ತಠರವಾಗಲಠದೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಅಲ್ಲಠ ಕೆಳಕಂಡ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಲಭ್ಯವಠರುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಠಗಾಗಠ :

೧) ಬೆಸ್ಕಾಂ ಬಗೆಗಠನ ಮಾಹಠತಠ - ತಾರೀಫ್, ಕಚೇರಠಗಳ ವಠವರ, ಯೋಜನೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಠ ..
೨) ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಠನ ಸ್ಥಾವರ ಗಳಠಗೆ ನೋಂದಣಠ
೨) ವಠದ್ಯುತ್ ಕಡತಗಳ ಬಗೆಗಠನ ಮಾಹಠತಠ
೩) Online ಬಠಲ್ ಪಾವತಠ
೪) ವಠದ್ಯುತ್ ಬಳಕೆ, ಬಠಲ್ ಹಾಗು ಪಾವತಠ ಯ ಇತಠಹಾಸ
೪) ದೂರು ನಠರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ರೇಟಠಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ಅಧಠಕಾರಠಗಳಠಗಾಗಠ:

೧) ಕಂದಾಯ ನಠರ್ವಹಣೆ
೨) ದೂರು ನಠರ್ವಹಣೆ