D Base

 Qué hacemos?
Somos una plataforma de vinculación dentro de una aplicación móvil para Android y IOS que vincula a los pequeños negocios y emprendedores con diligencieros independientes para hacer “match”, con la finalidad de llevar a su destino un producto que hará a un cliente feliz.

 Qué es DILI?
Es un esfuerzo de bien común y buenas voluntades entre la administración de DILI, los solicitantes y los diligencieros para que pueda funcionar un modelo de confianza y seguridad. Consideramos que es una solución práctica y básica con la finalidad de ayudar a los pequeños negocios que se están siendo afectados por la contingencia actual y no cuentan con las posibilidades de movilidad para su expansión a varias zonas.

 Qué nos distingue de los demás?
Es un modelo simple donde la única función es la conexión entre el emprendedor o pequeño comerciante y el diligenciero, esta plataforma no interactúa con el cliente final. Lo cual hace que por su simplicidad nos distinga en la accesibilidad del precio, sobre todo para el que está sacando adelante su negocio en comparación de otras plataformas.

 Cómo puedo ser un diligenciero?
Los diligencieros son personas independientes que no tienen conexión laboral con DILI, solo somos un directorio para las personas que ofrecen el servicio de diligencias con el fin de crear la vinculación para apoyarlos a conseguir trabajo de delivery de forma organizada y constante.

Sin embargo, por seguridad de nuestros solicitantes requerimos cumplan al menos con los siguientes requisitos, los cuales deberán tener a mano ya que una vez que realicen el registro tendrán que fotografiarlos dentro de la misma app, caso contrario no podrán participar en las solicitudes:
• Llenar en la plataforma el formulario de registro: Nombre completo, edad, género, dirección, teléfono y correo.
• INE o pasaporte vigente.
• Escáner de un comprobante domiciliario que coincida con la INE (no mayor a 3 meses).
• Tarjeta de circulación vigente (El vehículo no deberá ser mayor a 10 años de antigüedad).
• Fotografía de las placas a color.
• Licencia de conducir vigente.
• Escáner del seguro del vehículo.
• Para el registro deberá contar con una tarjeta de crédito o débito visa o MasterCard, esto es para los cargos de las mensualidades del servicio de la app.
Al subir la documentación tendrán que esperar un plazo de 24 a 72 horas para la validación de sus documentos. Es probable que antes del alta se le realice una entrevista al diligenciero.

Para mayor información podrán ver el tutorial en la siguiente liga: poner liga
Pasos de un diligenciero
1. Los diligencieros recibirán una notificación según la zona en la que se encuentren. La solicitud vendrá con información técnica del servicio: tipo de producto, peso aproximado, horario de entrega del producto al diligenciero y éste al cliente final requerido, kilometraje, entre otros.
2. Si el diligenciero está interesado en la solicitud la selecciona y queda en espera de ser aprobado (en caso de no ser aceptado no le llegará notificación, solo se notifica el de aprobación).
3. El tiempo de espera de la aprobación es hasta uno hora antes de la hora acordada de la entrega al cliente final, por lo que varía según la solicitud.
4. Una vez seleccionado el diligenciero por parte del vendedor para el servicio, estos concluirán detalles de manera externa a la app por la vinculación de WhatsApp, en este último punto de contacto DILI no tiene conocimiento de la comunicación final.
5. Si por alguna razón el diligenciero necesita cancelar el pedido, deberá notificarlo hasta 1 hora antes de la entrega acordada al cliente final.