Freedom Device Care

The Freedom Device Care app allows you to easily scan your device to diagnose device issues and find solutions. Freedom Device Care provides a personalized experience, smart recommendations for your device, and step-by-step instructions to optimize your device for a better overall experience. Get insight into your device’s performance through an easy-to-navigate series of guided tests. Once completed, the app will present you with a list of personalized recommendations to help you get the most out of your device. If you further assistance is required, you can call Customer Care through the app and share your unique connection code within Freedom Device Care. You will receive remote assistance to help resolve device issues. No personal information is shared, and the Agent will not be able to see your device's screen, photos, messages, or other activities.




L'application Freedom Device Care vous permet d'analyser facilement votre appareil pour diagnostiquer les problèmes de l'appareil et trouver des solutions. Freedom Device Care offre une expérience personnalisée, des recommandations intelligentes pour votre appareil et des instructions étape par étape pour optimiser votre appareil pour une meilleure expérience globale. Obtenez un aperçu des performances de votre appareil grâce à une série de tests guidés faciles à utiliser. Une fois terminé, l'application vous présentera une liste de recommandations personnalisées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre appareil. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez appeler le service clientèle via l'application et partager votre code de connexion unique dans Freedom Device Care. Vous recevrez une assistance à distance pour vous aider à résoudre les problèmes de l'appareil. Aucune information personnelle n'est partagée et l'Agent ne pourra pas voir l'écran, les photos, les messages ou d'autres activités de votre appareil.