Mercadão dos Medicamentos

História Rede Mercadão dos Medicamentos
Nascemos em 2016
Tudo começou com o propósito

de tornar o varejo farmacêutico mais competitivo no município de Macapá.

Foi a partir da conexão de dois empresários que surgiu o projeto

Mercadão dos Medicamentos. Iniciamos em 15 de julho de 2016,

mas o sonho começou bem antes…

Saiba mais no link abaixo:

https://mercadaodosmedicamentos.com.br/sobre-o-mercadao/

Qual é o procedimento para fazer trocas ou devoluções?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, realizamos nossas trocas ou devoluções em até 7 dias, contados do recebimento da compra, para os casos de:

arrependimento da compra;
produto com defeito;
produto divergente do que foi comprado.
É só solicitar sua troca em nosso chat, que já faz uma abertura automática de protocolo. Você também pode fazer por telefone.

Tenha sempre uma imagem do item e o cupom fiscal, informe o número do pedido, o CPF, além das demais informações que pedirmos durante o autoatendimento. Esses dados agilizam o processo de análise da troca ou devolução e o retorno da nossa equipe.

Em todos os casos, você precisa apresentar o cupom/nota fiscal e o produto embalado direitinho.

AtençãoNão aceitamos trocas ou devoluções nas seguintes condições:

Produtos em embalagens abertas, rompidas ou danificadas;
Produtos sem cupom ou nota fiscal;
Produtos grandes que não estiverem desmontados, da forma que foram entregues;
Produtos refrigerados (perecíveis);
Medicamentos antibióticos;
Medicamentos controlados.
Os medicamentos antimicrobianos e psicotrópicos (controlados) estão submetidos à legislação específica e a sua troca ou devolução são proibidas por lei, conforme a RDC 20/2011 e a portaria 344/98.