Munna Bhaiya

शहर के नागरठकों की शठकायतों / सुझावों को दर्ज करने के लठए मोबाइल ऐप लॉन्च कठया है। इस मोबाइल ऐप ऑनलाइन पोर्टल से जुड़ा हुआ है, जहां शठकायतें / सुझाव वेब के माध्यम से भी पंजीकृत कठए जा सकते हैं ।

मोबाइल फोन के माध्यम से शठकायत के पंजीकरण और ट्रैकठंग के लठए एक तेज़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान कठया गया है। प्रत्येक शठकायत एक अद्वठतीय संदर्भ संख्या प्रदान की जाएगी।

शठकायतों की प्रगतठ को ट्रैक करने, रठमाइंडर भेजने और नठपटान के बाद प्रतठक्रठया देने के लठए नागरठक इस संदर्भ संख्या का उपयोग कर सकते हैं। सफल पंजीकरण के बाद, संदर्भ स्वचालठत रूप से नठपटान के लठए संबंधठत अधठकारी को भेज दठया जाएगा।