Download Online Destek APK latest version Free for Android
| Version | 1.0 |
| Update | 8 years ago |
| Size | 244.30 KB (250,168 bytes) |
| Developer | Acilyanit.com |
| Category | Apps, Business |
| Package Name | com.online.destek |
| OS | 2.1 and up |
Online Destek APPLICATION description
online live support service
Online Destek, Firmaların kurumsal web sitelerine entegre edilen ve müşterilerine doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir hizmet modülüdür.
1- Web Chat hizmeti
2- Mobil Destek Hizmeti
Online Canlı Destek hizmetinin firmalara olan katkısı aşağıdaki bilgiler gibidir.
- Gelen çağrıları ve dış aramaları azaltarak maliyet avantajı sağlar
- Canlı destek talebi oluşturarak, satışa çevirme oranının yükseltir
- Kazanç sağlar.
- Anında temas kurarak, müşteri hizmetinin gelişimini sağlar.
- Güvenli bir iletişim kanalıdır
- Çapraz Satış ihtimalini artırır
- Müşteriyi elde tutmaya yardımcı olur
- Silent Escapers (Sessice Markayı terk Edenler) oranını azaltır.
- Müşteriye sunulan iletişim kanala alternatifini artırır
- Yazmayı, telefonda görüşmeye tercih edenleri tatmin eder
- Sitedeki TERKETME oranlarını düşürür (WEB Site Abandons)
- Sitenizi yeni tanıyan müşterşi adaylarının satışa yönelmesine yardımcı olur
- Satınalma sürecine destek olarak, müşterinin gelecekteki alımlarını kolaylaştırır
- Soru cevaplara şablonlarla karşılık vererek dönüş ve memnuniyet hızını artırır
- Müşteri memnuniyetine katkı ve güven sağlar
Acilyanit.com tarafından Rezonans A.Ş güvencesiyle verilen bu hizmet, 58 cağrı merkezi personeliyle birlikte verilmektedir.
1- Web Chat hizmeti
2- Mobil Destek Hizmeti
Online Canlı Destek hizmetinin firmalara olan katkısı aşağıdaki bilgiler gibidir.
- Gelen çağrıları ve dış aramaları azaltarak maliyet avantajı sağlar
- Canlı destek talebi oluşturarak, satışa çevirme oranının yükseltir
- Kazanç sağlar.
- Anında temas kurarak, müşteri hizmetinin gelişimini sağlar.
- Güvenli bir iletişim kanalıdır
- Çapraz Satış ihtimalini artırır
- Müşteriyi elde tutmaya yardımcı olur
- Silent Escapers (Sessice Markayı terk Edenler) oranını azaltır.
- Müşteriye sunulan iletişim kanala alternatifini artırır
- Yazmayı, telefonda görüşmeye tercih edenleri tatmin eder
- Sitedeki TERKETME oranlarını düşürür (WEB Site Abandons)
- Sitenizi yeni tanıyan müşterşi adaylarının satışa yönelmesine yardımcı olur
- Satınalma sürecine destek olarak, müşterinin gelecekteki alımlarını kolaylaştırır
- Soru cevaplara şablonlarla karşılık vererek dönüş ve memnuniyet hızını artırır
- Müşteri memnuniyetine katkı ve güven sağlar
Acilyanit.com tarafından Rezonans A.Ş güvencesiyle verilen bu hizmet, 58 cağrı merkezi personeliyle birlikte verilmektedir.
↓ Read more
