Tạo Thiện Cảm Giao TiẠp Ứng Xử

NẠu muốn giao tiẠp một cách hiệu quả, bạn phải có điều gì đó để nói.

Giao tiẠp chính là chia sẻ. Nhưng bạn không thể chia sẻ những gì bạn không biẠt. Một nhà văn hay một người diễn thuyẠt dù có nói hay như thẠ nào đi nữa nhưng nẠu họ không muốn đề cập đẠn 1 vấn đề hoặc điều mà họ nói là không đúng thì sớm hay muộn, họ sẽ bị lật tẩy. Lincoln đã viẠt thư cho một luật sư: “Thực ra điều đó rất đơn giản, bạn chỉ cần chăm chỉ và kiên trì. Hãy lấy những cuốn sách, đọc và nghiên cứu chúng kỹ lưỡng… Vấn đề chính ở đây là lao động, lao động và lao động.”

Đừng quên nói cảm ơn.

Cách cổ điển để nói cảm ơn là bạn viẠt một lá thư tay cảm ơn. Tuy nhiên, nẠu công việc quá bận rộn và việc thư tay tốn thời gian để gửi, hãy gọi điện hoặc viẠt e-mail để cảm ơn trước khi quá muộn. Khi viẠt e-mail cảm ơn, đừng quên đề cập đẠn lý do bạn không thể viẠt thư tay. NẠu viẠt e-mail cảm ơn bữa tối bạn đã được mời đẠn thì đừng quên kể lại một sự kiện đáng nhớ của bữa tối hôm đó, bày tỏ sự ngưỡng mộ với món tráng miệng hoặc món ăn nào đó mà bạn được mời cũng như sự nhiệt thành của chủ nhà, gửi kèm một bức ảnh bạn đã chụp sẽ càng tuyệt vời hơn. Mục đích của thư cảm ơn là khiẠn người nhận cảm thấy sự biẠt ơn của bạn. Vì thẠ, hãy cảm ơn theo cách mà bạn có thể bày tỏ sự biẠt ơn của mình....